Automatización marketing B2B: HubSpot, líder del cuadrante de Gartner

¿Sabías que 3 proveedores representan más del 50 % de la cuota de mercado de la automatización de marketing?

1.  HubSpot (33,74 %),
2.  ActiveCampaign (10,04 %)
3.  Adobe (7,5 %)

 

(Fuente: Datanyze, 2022).

¿Por qué esto importa? La cantidad de clientes da indicios de la madurez funcional y operativa de la herramienta. La posibilidad de tener referencias y compartir experiencias. (Fuente: Lempert Transformación Digital).

En Septiembre de 2023, HubSpot fue nombrado LÍDER en el Cuadrante Mágico de Automatización de Marketing B2B de Gartner (por tercer año consecutivo).

"Las plataformas de automatización de marketing B2B sirven como una herramienta esencial para la orquestación del viaje del cliente en apoyo de los objetivos de crecimiento, retención y adquisición de clientes B2B. Los líderes de marketing digital deben usar esta investigación para evaluar qué soluciones de proveedores se adaptan mejor a sus necesidades". (Gartner)

"Gartner define las plataformas de automatización de marketing B2B como software que respalda la práctica de generación de demanda. Esto incluye crear conciencia, generar y nutrir clientes potenciales de alta calidad, orquestar el compromiso multicanal para guiar la progresión del viaje del cliente y usar análisis para medir y optimizar el rendimiento.

• Capacidad para ingresar, sincronizar, limpiar y activar datos de primera parte mientras aumenta los datos de contacto existentes con fuentes de datos de terceros y datos relevantes de otros sistemas de marketing, ventas, gestión de datos y comercio digital
  
  
• Funcionalidad de puntuación de clientes potenciales que respalda la creación y gestión de procesos de calificación de clientes potenciales utilizando reglas comerciales y / o inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML).
  
  
• Funcionalidad de flujo de trabajo de clientes potenciales que permite a las organizaciones gestionar el ciclo de vida de los clientes potenciales desde la recopilación hasta la conversión y la retención / venta adicional, utilizando una interfaz de usuario gráfica adecuada para usuarios no técnicos.
  
  
• Capacidad para implementar y administrar un programa de participación del cliente a través de múltiples canales.
  
  
• Capacidad para rastrear, medir e informar sobre KPI estratégicos y operativos para monitorear y guiar la generación de ingresos, incluida la orientación de ingresos y la información basada en los volúmenes / calidad actuales de clientes potenciales y cuentas.
  
  
• Acceso a informes preconfigurados y listos para usar y capacidades de visualización / tablero de datos apropiadas para usuarios ejecutivos, de marketing y de ventas.

 

 

Desde Vende Más podemos colaborar contigo en la implementación, consultoría y servicios sobre la plataforma HubSpot. Puedes reservar una reunión con nosotros, aquí. 

  Fortalezas por las que se considera líder de automatización de marketing B2B a HubSpot en 2023:

• Incorporación y capacitación: los abundantes recursos educativos ayudan a los especialistas en marketing a desarrollar experiencia con la plataforma. HubSpot Academy ofrece más de 35 cursos de certificación y cursos temáticos singulares, en seis idiomas, enfocados en inbound marketing, ventas y servicio al cliente. Su comunidad brinda oportunidades de aprendizaje adicionales, con una lista sólida de miembros, defensores de la comunidad y grupos de usuarios en todo el mundo.
• Análisis del recorrido del cliente: HubSpot ofrece sólidas capacidades de generación de informes que permiten a los clientes realizar un seguimiento de las tasas de conversión de la audiencia y los puntos de abandono en todos los puntos de contacto del recorrido del cliente. Se puede acceder a estos conocimientos a través de diagramas fáciles de interpretar que se pueden configurar para incluir los puntos de contacto y/o las etapas del recorrido que son más relevantes para los casos de uso.
• Modelo de precios: ya sea que comiences con una pequeña cantidad de clientes y prospectos o más avanzado con necesidades complejas de gobierno de datos, Marketing Hub de HubSpot se adapta al crecimiento comenzando con su modelo freemium. Los clientes más avanzados tienen acceso a herramientas para mantener los datos organizados donde se enfatiza la gobernanza, la usabilidad y las plantillas.

 

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