5 herramientas para conocer perfectamente a tu cliente y adecuar tu producto a lo que necesita

Para que un proyecto sea exitoso es fundamental saber lo que necesita el cliente. O al menos aproximarse.

Para conseguir esta información es necesario identificar al cliente potencial, indagar en su vida, sus gustos, sus dificultades para ser feliz y conocer su entorno.

¿Cómo hacerlo? Formulando las preguntas correctas para obtener una serie de datos clave que permitirán adaptar la oferta a lo que realmente es útil para el cliente; aumentar ventas; o incluso repensar el proyecto o cambiar de nicho de mercado, ahorrando tiempo y dinero en acciones fallidas.

Ese es el primer paso.

El segundo es pedirle feedback al cliente potencial sobre nuestro producto o idea de negocio. 

En esta sesión se explicará, primero, cómo obtener información funtamental a través de una sistematización de preguntas que hacer al cliente y de una serie de puntos clave que seguir para crear el arquetipo de comprador lo más cercano a la realidad.

En segundo lugar, se mostrará cómo pulir el proyecto o idea de negocio (o incluso descartarla) presentándosela al potencial cliente y analizando su feedback antes de lanzarla al mercado de forma definitiva.  

A QUIÉN VA DIRIGIDO

Esta iniciativa está dirigida a los agentes del ecosistema de emprendimiento y proyectos emprendedores.

CONTENIDO

La sesión se centrará en la explicación práctica de las herramientas Mapa de Empatía, Entrevista Cualitativa, Persona, Matriz de Feedback y Test de Usuario de la metodología BIK Idea con la intención de que agentes y emprendedores logren obtener de ella los mejores resultados, dado que del trabajo realizado con estas herramientas depende en gran parte la evolución exitosa de cualquier proyecto empresarial.

INSCRIPCIÓN

Gratuito pero necesaria la inscripción en parte superior (caja azul).