Lara: "El propósito empresarial no es lo que vendes, es lo que representas y lo que inspiras, es decir, cultura empresarial"

El próximo 2 de julio en Petrer, contaremos con la presencia de Inma Lara, CEO de Comunicamos Experience en el evento de referencia Focus Pyme y emprendimiento: Propósito claro, impacto positivo: empresas que transforman el territorio. Inma nos hablará sobre el poder del propósito empresarial. En esta entrevista os adelantamos algunas pinceladas de su intervención. 

 

Como experta en comunicación y responsabilidad empresarial, ¿qué significa para ti generar "impacto positivo en el territorio"? 

Para mí, generar 'impacto positivo en el territorio' va mucho más allá de la economía. Significa que una empresa se convierte en un agente del cambio, un catalizador importante, que busca mejorar su entorno más próximo, asumiendo su responsabilidad en las dimensiones ambiental, social y de gobernanza.

Es una visión integral donde la empresa no solo obtiene beneficios económicos, sino busca también tener beneficios sostenibles y que, además, los comparte con la comunidad y el ecosistema local, contribuyendo a construir una sociedad más consciente y comprometida.

¿Cómo puede una pyme o una empresa local contribuir al desarrollo sostenible de su entorno más próximo?

Las empresas locales tienen un papel fundamental, a menudo subestimado, en el desarrollo sostenible de su entorno más próximo. Su cercanía al territorio y su agilidad les permiten actuar de forma muy efectiva.

Por un lado, son agentes claves en la optimización de recursos locales, ya que pueden adoptar prácticas de economía circular, al colaborar con proveedores de proximidad para reducir la huella de carbono del transporte, y minimizando el uso de recursos naturales. También, generan valor social, a través del empleo de calidad, y fomentan la inclusión social, contribuyendo  a la formación continua de sus equipos y promoviendo el voluntariado corporativo en la comunidad local.

Si estas empresas son éticas en sus operaciones, existe una transparencia y buen gobierno, ya que están muy cerca de sus stakeholders locales (empleados, clientes, ayuntamiento) y pueden participar muy activamente en redes empresariales que promuevan la sostenibilidad.

La innovación siempre impacta si se desarrollan productos o servicios que resuelvan las necesidades locales de forma sostenible.

 

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«Las empresas locales tienen un papel fundamental, a menudo subestimado, en el desarrollo sostenible de su entorno más próximo.»

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¿Cómo definirías el "propósito empresarial" en el contexto actual? ¿Es solo una tendencia o una necesidad real para las empresas?

El 'propósito empresarial' en el contexto actual es la razón de ser de una empresa, su 'por qué' fundamental, que va más allá de la mera obtención de beneficios económicos. Es el impacto positivo que una organización aspira a generar en el mundo a través de su actividad principal. No es lo que vendes, es lo que representas y lo que inspiras, es decir, la cultura empresarial.

Y no, definitivamente no es solo una tendencia; es una necesidad real y estratégica, para la supervivencia y el éxito a largo plazo de las empresas. Las empresas con propósito son las que atraerán y retendrán el talento, generarán confianza y lealtad en clientes cada vez más conscientes y exigentes, y mejorarán su acceso a financiacion e inversion, ya que hoy dia, los criterios ASG (Ambiental, Social y de Gobernanza) son decisivos. Y sobre todo, estas empresas son más resilientes e innovadoras, adaptándose muchísimo mejor a los cambios del mercado y a las crisis contínuas a las que nos enfrentamos.

 

¿Cuál es el papel de la comunicación a la hora de construir marcas con propósito?

El papel de la comunicación es absolutamente crucial y transformador a la hora de construir marcas con propósito. Sin una comunicación estratégica y auténtica, el propósito más noble puede quedarse en un secreto, sin generar impacto ni valor. Como solemos decir en Comunicamos Experience: 'La sostenibilidad sin comunicación es un secreto. La comunicación sin sostenibilidad es un fraude.'

La comunicación es el puente que conecta el propósito interno de la empresa con sus audiencias.

 

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«Sin una comunicación estratégica y auténtica, el propósito más noble puede quedarse en un secreto, sin generar impacto ni valor.» 

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Por último, ¿qué consejo le darías a una empresa que aún no ha trabajado en definir su propósito ni en medir su impacto real?

Mi consejo principal sería: ¡Empieza ya, todo viaje comienza por un pequeño paso. Y sobre todo, disfruta del camino y busca los mejores aliados! No importa el tamaño de tu empresa; el camino de la sostenibilidad y el propósito es para todos y es un bien común necesario.