Ginestar: "Es fundamental la cercanía, la empatía y el compromiso en la relación con el cliente"

El ADN de María Ginestar es emprendedor, de ahí que tras muchos años de experiencia en la gestión de empresas por cuenta ajena se haya decidido a poner en marcha su propio proyecto empresarial con el objetivo de aportar su granito de arena a otras pequeñas empresas, sobre todo aquellas del medio rural.

 

Hola María, ¿Podrías hablarnos de tu proyecto personal y de lo que te llevó a emprender?

Cuando pienso en la razón de por qué me dedico a asistir administrativamente a otras empresas, pienso en mí de niña, con mi pijama después de cenar, yendo a buscar a mi padre a la tienda que tenía en el bajo, para darle el beso de buenas noches porque seguía trabajando, con la puerta del comercio ya cerrada.

Vengo de una familia de emprendedores y yo misma lo soy. Conozco los retos de la pequeña y mediana empresa y quiero ayudarles a optimizar su tiempo y sus recursos, para que estén tranquilos y se centren en el crecimiento y desarrollo de su proyecto.

Llevo más de 20 años en la gestión administrativa, colaborando con empresas de diferentes sectores y en distintos departamentos, y sigo formándome de manera continua.

Desde Ananda Gestión, ofrezco una gestión administrativa integral, adaptándome a las necesidades de cada empresa, cubriendo de forma profesional tareas de un puesto administrativo o un departamento completo, con compromiso y cuidado.

 

¿Cuáles consideras que son los principales problemas con los que se encuentran las pequeñas empresas en el medio rural?

El principal reto de la empresa rural es conseguir un equipo de personas con formación, aptitudes e implicación que cubra las necesidades administrativas de la misma.

Por ello, es fundamental buscar para el proyecto colaboradores externos, que aporten la experiencia profesional y las capacidades necesarias tan difíciles de encontrar, sin miedo a delegar y con confianza.

Se vuelve esencial estar abierto a la colaboración digital, gran aliada de la empresa rural, que aporta con facilidad, productividad y profesionalidad soluciones a estas necesidades empresariales, con el mismo cuidado y sentimiento de equipo que el trabajo presencial.

 

¿Cuál es el perfil de tus clientes y qué consideras que puedes aportarle tú que la competencia no puede?

Mis principales clientes son personas emprendedoras y pequeñas empresas. En Ananda Gestión creo firmemente en la necesidad de contar con este tipo de proyectos, tanto social como sosteniblemente, para tener un futuro justo, equitativo, confiable y sostenible.

Por ello, mi misión es fomentar, apoyar y ayudar en su desarrollo a este tipo de proyectos, siendo fundamental la cercanía, la empatía y el compromiso en la relación con el cliente, ya que me permite formar parte y actuar sobre algo tan preciado como es su sueño.

 

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«La principal diferencia con mi competencia es que, desde la perspectiva de cuidado y presencia, aporto servicios administrativos de forma integral y profesional»

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¿Consideras que el medio rural reúne las características para emprender?

Creo que el entorno rural ofrece una forma de emprender generosa y emocionante, cuyos retos pueden ser afrontados aprovechando la digitalización y la capacidad colectiva que tenemos para crear redes comunitarias que enriquecen y facilitan el desarrollo mutuo. Emprender ruralmente es una experiencia maravillosa, que no digo fácil, de formar parte de algo más grande y compartir el camino.

 

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«El programa Llamp está aportándome un aprendizaje, un desarrollo y un descubrimiento personal inigualables»

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Formas parte del programa LLAMP de la mano del CEEI Elche. ¿Qué te está aportando la participación en el programa? 

Formar parte de esta experiencia está siendo algo muy importante para mí a nivel empresarial, pero sobre todo personal. Está aunando ambas partes para definir mi proyecto y está aportándome un aprendizaje y un desarrollo y descubrimiento personal inigualables, con un acompañamiento fantástico.

 

¿Tienes algún reto por delante que quieras compartir con nosotros?

Mis retos ahora mismo son hacer crecer mi marca personal y obtener nuevos clientes para seguir desarrollando mi proyecto.

 

Para finalizar, una frase que te defina

Doy lo mejor de mí en cada cosa que hago, con el corazón por delante.