Jornada: Convirtiendo a los Empleados en Embajadores de Marca

La manera en la que las empresas tratan a las personas, impacta en la manera en la que tratan a sus clientes y, por tanto, en la imagen que éstas trasladan a la sociedad sobre su cultura y sus valores.Generar pasión en el equipo es crucial para ayudar a convertir a nuestros profesionales en embajadores de nuestra marca, para lo que es esencial accionar todos aquellos atributos de la propuesta de valor al empleado de manera alineada con la estrategia y modelo de negocio de nuestras compañías. El éxito radica en la experiencia, generando entornos que marquen la diferencia en cada momento clave de las relaciones personas – empresa.

 OBJETIVOS:

• Dar a conocer el concepto de cultura corporativa y los componentes que definen un proceso de adaptación / transformación cultural.
• Transmitir los beneficios de definir y desplegar servicios de valor que ofrezcan una experiencia alineada con la cultura corporativa de principio a fin.
• Poner en práctica metodologías de service design que ayudan a poner al empleado en el centro de manera eficaz y eficiente.

PROGRAMA:

1.    La cultura corporativa y los pilares de la transformación cultural. 2.    InBOund Growth: Aplicando el marketing a los modelos de gestión y desarrollo de personas. 3.    Conectando la estrategia de negocio con la experiencia a través del “Service Design” y las          metodologías colaborativas. 4.    Atraer, enamorar e involucrar el talento en la era digital: best practices en procesos de transformación

PRECIO: gratuito, previa inscripción en parte superior

FECHA Y LUGAR: jueves, 27 de junio de 16:15 a 19:30 en CEEI Valencia (Avda. Benjamín Franklin, 12 - Parque Tecnológico Paterna (Valencia)